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보험금 청구 실수 TOP5 – 이렇게 하면 한 푼도 못 받습니다!
자동차 사고 후 안심하고 보험금을 기다렸는데, “지급 불가” 통보를 받으셨다면?
당황하고 억울할 수밖에 없습니다. 하지만 알고 보면 우리의 실수로 보험금을 못 받는 경우가 많습니다.
실제 사례를 통해 보험금 청구 시 가장 많이 하는 실수 5가지를 알려드릴게요.
이 5가지만 피하면, 보험금 못 받는 불상사는 막을 수 있습니다.
❶ 사고 즉시 신고 안 함
“별일 아니니까 그냥 넘어가자”고 생각했다가 큰 손해로 이어지는 경우!
자동차 사고는 즉시 보험사에 알리는 것이 매우 중요합니다.
사고 신고 없이 병원만 가거나 수리부터 진행하면, 보험 적용이 거절될 수 있어요.
심지어 24시간 이내 신고 원칙이 있는 보험사도 있으니, 무조건 바로 연락하세요!
❷ 서류 누락
보험금 청구는 정확한 서류 제출이 핵심입니다.
필수 서류는 보통 아래와 같습니다:
- 진단서 또는 진료비 영수증
- 사고 증빙자료 (사진, 경찰서 사고 접수증 등)
- 차량 수리 견적서 또는 영수증
이 중 한 가지라도 빠지면 보험금 청구가 반려될 수 있습니다.
특히, 영수증이나 진단서 원본 제출 여부 꼭 확인하세요!
❸ 과실 비율 착각
자신의 과실이 전혀 없다고 착각한 채 보험을 청구하는 경우도 문제입니다.
보험사는 과실 비율에 따라 보험금 지급 여부를 판단합니다.
예를 들어, 본인 과실이 70%인데 100% 보장을 기대하면 오히려 분쟁으로 번질 수 있어요.
❹ 보험 적용 항목 오해
“이건 당연히 보상되겠지”라는 오해도 흔한 실수 중 하나입니다.
예를 들어,
- 운전자 보험은 차량 수리비가 아닌 형사합의금/벌금/변호사비용에만 해당
- 자동차 보험 자차 특약이 없으면 내 차 수리비는 본인 부담
가입한 보험의 보장 범위를 정확히 이해해야 억울한 상황을 막을 수 있습니다.
❺ 청구 기한 놓침
보험금도 청구 유효기간이 있습니다. 일반적으로 사고일로부터 3년 이내.
하지만 시간이 지나면 사고 당시 자료가 누락되거나 소멸되어 청구 자체가 불가능할 수 있어요.
진료받은 당일, 수리한 당일 바로 청구하는 습관이 중요합니다!
✅ 마무리 팁: 보험금 청구 전, 이것만 체크하세요!
- ✔ 사고 발생 즉시 보험사 신고
- ✔ 서류는 빠짐없이 원본으로
- ✔ 내 보험의 보장 항목 정확히 확인
- ✔ 과실 비율은 객관적으로 인지
- ✔ 청구 기한은 놓치지 않기
보험금은 받을 수 있을 때 꼭 받아야 합니다.
사소한 실수로 수십, 수백만 원을 날리는 일 없도록, 오늘 알려드린 5가지를 꼭 기억하세요!